Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO DE MUEBLES

Envío:
Todos los muebles serán entregados a través de servicio de paquetería de confianza. Los plazos de envío pueden variar según el destino y la disponibilidad de los productos. Para los muebles personalizados, el tiempo de envío puede aumentar debido a la fabricación y personalización de los mismos.

Costo de envío:
El costo de envío se basa en el tamaño y la ubicación del mueble. El costo se mostrará al momento de la compra y se incluirá en su total.

Dirección de envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa. Verifique que el tamaño del mueble se ajuste al espacio y a la ubicación de entrega. No podemos hacernos responsables por retrasos o entregas incorrectas debido a direcciones incorrectas.

Entrega:
La entrega del mueble se realizará en la dirección proporcionada por el cliente durante la compra. El servicio de transporte se comunicará con el cliente previamente para programar la entrega. Si no hay nadie disponible para recibir el mueble en la dirección de entrega  el cliente deberá de comunicarse con la paquetería para agendar otra entrega o retener el paquete en alguna oficina de ocurre cercana, no por más de 5 días hábiles. De exceder el plazo, la mercancía podría causar abandono o retorno a origen de salida.  

Embalaje:
Todos los muebles serán empacados de forma segura para evitar daños durante el envío. El embalaje puede incluir cajas de cartón, envoltura de plástico y/o materiales de relleno para proteger el mueble.

Cambios en la dirección de envío:
Los clientes pueden cambiar la dirección de envío antes de que el mueble sea entregado. Si el mueble ya está en tránsito, no podemos garantizar que se pueda cambiar la dirección de envío.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de envío de muebles, por favor contáctenos a través de info@casayestilomex.com